1. 要會游泳嗎?

    不會游泳也可以參加。
    在大部分的活動裡是不需要會游泳的，我們有提供足夠的浮力衣，也有教練在旁戒護，不怕水即可。在少部分頂階玩家等級的溪降活動才會有相關限制，若沒有特別說明，則不用擔心游泳問題

  2. 沒有經驗可以嗎?

    可以。
    在大部分的活動裡非常歡迎新手加入。當然還是需要謹慎評估自身體力與活動能力，有些距離較遠，需要相當的體力，通常一般人皆能應付，如對自身體力比較沒有信心，可先詢問要參加的路線所需具備的體力條件。少部分會有經驗限制，通常出現在頂階玩家級的溪降活動，若沒有特別說明，則不用擔心沒經驗的問題。

  3. 教練會幫我們拍照嗎?

    會。
    在本網站、IG、FB的活動照片98%都出自教練親自拍攝，如果喜歡拍美美或帥帥的照片，可以穿著漂亮的比基尼或泳衣，男生也可以展現自信的身材，不用害羞，也不用客氣，教練都是拍攝經驗相當豐富的不用擔心。

  4. 有年齡限制嗎?

    年齡沒有上限。
    但參與戶外活動、溪降、溯溪等...皆有其基本的要求，謹慎評估自身體力與活動能力，若有家中小朋友想帶來溯溪非常歡迎，但務必評估小朋友的體能狀況，我們能放慢行進速度，但沒辦法停留太久，導致延誤團體時間，這不論是學齡期的小朋友或一般社會人士皆需要注意。若因個人因素導致無法完成活動或半途離開，是無法退款的，詳見退款政策

  5. 有身高、體重限制嗎?

    因裝備限制，bmi需低於42(若介於這附近，請先詢問)。
    如第4點，須謹慎評估自身體力與活動能力，但特別在溪降活動，體重越重，其負擔越大，較一般人累上很多，因為需要依靠自身核心吊掛在岩壁上，並用手控制繩索。

  6. 月經來了可以玩水嗎?

    建議聽從醫生建議，若無特殊情形，是可以使用棉條下水的，但還須依個人狀況而定，注意:生理期並不在全額退款的範圍內，詳見退款政策

  7. 沒有裝備可以嗎?

    可以。
    我們所有的溪降與溯溪活動皆提供必要裝備，自備技術裝備如經教練同意，也可以自備，但無額外優惠。有些過夜行程會需要自備部分裝備，都會標示在活動介紹中。

  8. 下雨怎麼辦?

    繼續進行。
    下雨有很多種形態。包含毛毛雨、陣雨、豪大雨、連續降雨、午後陣雨、大雷雨等...只要是非致災類型的降雨，都屬於一般下雨，不用特別擔心，在戶外活動，下雨也是正常的現象，如同大太陽，也是需要注意熱傷害，熱衰竭等...
    活動當天、活動地點中央氣象局所發布訊息，如遇豪大雨、持續性降雨、強風等...其他有安全疑慮之情形，將完全退款，詳見退款政策

  9. 懼高怎麼辦?

    溯溪活動斟酌參加，溪降活動不建議參加，的確有克服懼高的案例，但也有半途放棄的案例。
    在溪降活動，高度高於3層樓是基本的條件，大部分都高於5~10層樓。
    在溯溪活動，有些路線須攀爬超過3層樓，雖有繩子輔助，也不至於太傾斜，但如有懼高情形，還是會害怕的。
    若因個人因素導致無法完成活動或半途離開，是無法退款的，詳見退款政策